В эконом-билеты на большинстве рейсах Air Europa включается одно багажное место весом до 23 кг с максимальными размерами 158 см (в тарифе Lite багаж в стоимость авиабилета не входит и оплачивается отдельно). В бизнес-классе лимиты увеличиваются до двух мест по 32 кг.
Спортивный инвентарь
Для заказа такой услуги потребуется предварительное уведомление Air Europa через колл-центр или при бронировании. Вес инвентаря не должен превышать 23 кг (или 32 кг для бизнес-класса).
Стоимость перевозки спортивного инвентаря составляет 75 евро за единицу на местных европейских маршрутах и 150 евро на межконтинентальных перелетах.
Сверхнормативный багаж
Стоимость данной услуги варьируется в зависимости от направления перелета и составляет от 60 до 200 евро. Для багажа тяжелее 32 кг или больше 158 см требуется согласование с авиакомпанией не позднее чем за двое суток до вылета.
Что делать при потере или повреждении багажа?
Сразу обратитесь в службу розыска в аэропорту и заполните специальную форму. Укажите номер бронирования, описание чемоданов и контактные данные. Также можно связаться со службой поддержки Air Europa, сообщив референсный номер заполненной формы.
Запрещенные к провозу предметы
- Литиевые батареи с мощностью более 160 Вт/ч.
- Легковоспламеняющиеся жидкости и газы (бензин, пропан).
- Оружие и боеприпасы без специального разрешения.
- Взрывчатые вещества (фейерверки, пиротехника).
- Химические и токсичные вещества (кислоты, яды).
- Электронные сигареты и устройства для курения.
